导购员应具备哪些素质_一个合格的导购需要具备什么素质

因此，可以看出，决定店铺的销量的三大要素中，有二个是不可改变的，惟有改变的就是导购员，正如许多有关销售的文章中，多人提起，有时好的导购员往往可使店铺的销量提升百分之几十，这不是空穴来风，而是实实在在的有。

导购员需要具备的能力2基础知识 卖的不了解就不应去销售，更谈不上顾问了，掌握基本的知识，才算入门导购员需要具备的能力3陈列知识 陈列在服装业很重要，有效的陈列能为店铺创造明显的销售机会，特别提醒大家要重视厨。

可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的增高是何等首要服务质量主要包含技术质量即产出质量产品，赠品，是客观的，及功能质量即进程质量态度穿着言行，具有主观性，是导购员个人素质的体现顾客对。