10085是什么电话_10085是什么电话服务

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10085是什么电话

10085是中国移动营销专线，是中国移动给客户主动服务的电话平台。

最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户，给客户最好的服务。

10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

中国移动通信集团有限公司（China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称中国移动、CMCC）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

扩展资料

移动10085和10086的区别：

1,10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

2,10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。

3,两者都是中国移动的官服电话，一个是营销渠道号码，一个是客服电话。

移动的10085是什么电话号码

10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。

中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电，平均每个话务员一天要服务超200位客户，成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。

但你不知道的是，除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

10085来电一般是干什么

10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。

电话10085是什么？

10085是中国移动倾力打造的4G服务专线，提供爆款4G终端销售、语音话费充值、外呼流量套餐办理。您通过10085购买的手机，均由厂家仓库直接发货且包邮，有正规厂家发票，严格执行国家“三包”政策。

移动客户在国内直接拨打及接听10085电话免费（除港、澳、台地区外）。

10085是什么号码？？

10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。

扩展资料：

10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

参考资料来源：

百度百科-10085

百度百科-10086

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