b端是什么意思( b端客户和c端客户 )

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a端b端和c端是什么意思(汽车b端和c端是什么意思)

1.B端指的是企业用户商家，顾名思义就是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品，是间接服务于用户的。

2.C端指的是消费者个人用户。

3.顾名思义就是面向个人用户提供服务的产品，是直接服务于用户的。

4.B端和C端，一般情况常见于描述项目所面对用户群体。

5.例如常说的B2C是Business－to－Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。

6.“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

b端是什么意思

1. b端

b端 请问互联网行业的运营中,经常说的"C端","B端"是什么意思？

C有释义为：Consumer、Client；如取“Consumer”，意为消费者、个人用户或终端用户，使用的是客户端。

例如：网易新闻、网易云音乐等等。 B释义为：Business；通常为企业或商家为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。

例如：网易云、网易有数或企业内部的ERP系统等等。 C端B端产品的本质及特性： 扩展资料： C端产品的本质基本都是一个核心功能，例如：音乐类app的核心功能就是听音乐；阅读类app的核心功能就是阅读；游戏类app的核心功能就是游戏。

C端产品的特性可以总结为一个词——“分享”例如“评论”、“打赏”其实都基于“分享”，即让他人听见“我”的声音，看见“我”的想法。 B端产品的本质则是满足用户的工作需要，而工作需要从来不是单一的功能就可以满足的，其必然包括多项功能的复合及嵌套应用支持。

B端产品的特性也非常明确——即“协同工作”。在处于信息时代的现代公司或企业中，几乎已没有可以单独完成而不需要协同合作的工作。

参考资料：百度百科--电子商务。

B端客户和C端客户的区别？

No.1：用户群体

B端：一般是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。

C端：群体相对单一，一般是单一维度。

No.2：业务形态

B端：业务场景复杂：角色多对应的业务场景多，流程差异大：不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。

C端：业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。

No.3：用户诉求（价值主张）

B端：注重效率、成本、管控。追求服务的稳定性、保证能力、安全性。

C端：注重个人的体验，使用简单，有乐趣。

No.4：对于PM的要求

B端需要的是专业和深度，理解企业的经营运转，组织管理、决策、财务制度等。

C端要求理解人性和注重体验。

No.5：用户推广获取过程 CAC

B端用户决策链条长，开发客户更难，一般需要销售团队专业跟进，原因是企业客户更多的角色和场景，例如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动，慢慢到业务驱动，再到产品驱动。

C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。

No.6：产品层面

B端： 基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。

C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。

No.7：壁垒

B端：由于其服务的特殊性，容易建立壁垒，客户切换成本很高。

C端：相对建立壁垒不容易，用户切换成本相对低。

No.8：后期运维层面（客户关系维护）

B端：会进行客户分层，不同层面有不同的客户关系维护策略。

C端：抛开微信那种大的平台外，绝大部分产品都相对统一。

No.9：调研体验带入感

B端不容易切换角色带入体验。所有需要产品经理有很深的专业背景能力，或者有一些行业专家、顾问团帮提供建议。可多拜访业内做的好的企业服务公司（如用友、金蝶、sap、salesforce等）。考验人的行业，管理，组织运营的经验积累，所以B端产品相对愿意招有经验的群体。

C端容易切换角色带入体验。但是当人成长到一定年龄后，很难在了解新生一代人的诉求，很难切入年轻群体的世界，所以C端产品经理都愿意招年前的人群。

No.10：实施成本

B端偏服务解决方案，对项目的实施管理培训大于C端诉求。

No.11：企业端服务的特点

B端：业务多是作为一种解决方案出发，偏向于企业内部的管控，流程的变更，效率的提升，提供的产品或者服务多是企业自身业务的一种延展，需要考虑和对方自身业务的对接，比如和erp、OA、财务、采购、供应商系统进行对接，实现订单推送，项目预算预警，费用报销等跨系统需求。这些对于产品服务的提供方是个不小的挑战。

No.12：产品生命周期

B端：做业务，看商业模式，相对来讲生命周期比C端要长。

C端：做产品，保鲜期端，生命周期短。

No.13:LTV/CAC

B端：一般来说.LTV/CAC3就算是好的业务。B端客单价相对较高、交易量少。

No.14：产品设计

B端：更注重业务的梳理，例如实体关系模型图，抽象理解线下业务、流程，把业务实体模型转换成物理模型。

C端：相对B端没有这么复杂的业务设计，但也不是不需要。

互联网里面的B端用户和C端用户指的是什么

互联网里面的B端用户是指商家用户，C端用户是指个人用户。

B端代表企业用户商家Business,C端代表消费者个人用户Consumer，一般情况常见于描述项目所面对用户群体。 例如我们常说的B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。 扩展资料： B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。

随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。 此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

b端和c端是什么意思

b端意思是为工作或商业目的而使用的系统型软件工具或平台，c端意思是个人用户或终端用户使用的是客户端。B全称是Business即商家多为企业的产品，通常是企业或商家，例如腾讯云阿里云AWS或企业内部的ERP系统等等，C全称是Customer即消费者多为用户的产品。

b端和c端的背景

C端面对面对个人用户，多为单个个体使用，讲究用户的使用感觉，有一个核心的功能，其他的功能都是附加的，是为碎片化的时间服务的，无论是无论是C端orB端，谁都不愿意使用一个不好用，耽误效率且易出错的产品。

之前有些B端软件的用户体验较差，但是现在都在逐步升级用户体验中，当然从功能逻辑层面来说B端的逻辑确实是会比C端复杂一些，无论是B端还是C短产品设计的核心都是围绕在什么场景下为怎样的用户客户采取什么方法解决哪些问题这句话进行展开。

a端b端c端是什么意思

a端b端c端意思如下：

A端：开发者、技术服务商。如淘宝平台。

B端：企业用户、卖家。如淘宝商家。

C端：个人用户、消费者。如淘宝买家。

也就是比如淘宝平台作为A端研发淘宝的功能给B和C端使用，实现在线B2C的售卖模式。

特点

市场a端和b端都是消费者接触不到的，尤其是a端，这是所有程序或软件的开发端，也就是说，只有那些科研开发人员才能接触，他们严格把控客户或消费者的需求，力争设计出满足客户需求的界面。而b端则主要应用于公司企业，这些产品主要以实用为标准，不在意页面是否精美。

c端则是直接面向消费者的，各种购物、娱乐软件等，必须全方位满足消费者的需求甚至一些小习惯，不然就面临被淘汰的后果。

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