淘宝卖家不发货怎么办只能赔付30%吗（淘宝卖家不发货怎么办）

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元包括但不限于以下情形1买家付款后，卖家未在约定时间内发货自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货买卖双方。

淘宝卖家一直不发货，可以通过投诉卖家来催促卖家发货方法步骤 智能手机 淘宝app 1首先打开淘宝找到没发货的订单，如下图所示2打开订单之后找到投诉卖家，如下图所示3找到发货问题，然后选择发货问题投诉，如下图。

淘宝平台上面，有些商品之所以迟迟不能发货，可能也是会有着原因的就比如有的商品可能是预售商品，还没有到正式发售的时间，有的商品因为库存不足，所以仓库缺货等等联系淘宝卖家，询问之所以不发货的理由是什么并且像这样。

4如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇5退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉。

1先与卖家沟通，说明相关情况，催促发货点击进入要咨询客服的商家店铺点击商品页面底部的客服，弹出客服对话页面在客服对话页面的底部输入框内，输入为什么我的快递还没发货，然后点击发送，等待客服解答我们。

淘宝付款后，卖家不发货将店铺关闭，是可以直接申请退款的交易还在进行中，买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理订单状态为买家已付款，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款自动退回订单状态为卖家已。

2我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝。

因此再耐心等待，过了节日再说04和淘宝客服联系进行投诉有时候联系卖家也没有得到解决，这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面，这样也能及时处理卖家不发货的情况。

淘宝上买东西卖家不发货有可能是暂时没货，可以打开淘宝订单之后点击提醒发货如果事先已经沟通发货时间，卖家没有发货就要和客服联系，并且催促客服尽快安排发货如果客服也无法联系，建议直接点开淘宝订单之后选择退货，把货款。