盘点十款京东买的鞋高仿吗能退吗,京东买的鞋高仿吗能退吗多少钱
- 服饰常识
- 2023-06-30
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如果在京东自营店上面买到假货怎么办
如果在京东自营店上面买到假货怎么办
如果在京东自营店上面买到假货怎么办,提起京东商城都应该挺熟悉的,如今很多人都喜欢在京东上面买东西,物品配送的速度很快,但是如果在京东自营店上面买到假货怎么办呢。
如果在京东自营店上面买到假货怎么办1
如果在京东自营店上面买到假的货物,这个时候我们可以和京东的客服取得联系,我们可以把买到的牌子让给他发上去,这样的话他就能够知道我们买的货品是真是假,如果确定是假货,他们也会为我们重新更换
1、京东上除了自己自营的商品,还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品,就一定要去找店家的客服,要求退换真货。
2、京东自营一直号称自己卖的是正品,但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货,可以在京东上找到客服,进行沟通协商。
3、此外还可以拨打京东客服电话95618,找人工客服电话沟通帮你解决问题。京东服务很好的,一般都能圆满解决。
4、最后,如果买卖双方沟通不好,就只能到消费者维权部门进行投诉了。只是这个过程很麻烦,等待的时间也会比较漫长。
如果在京东自营店上面买到假货怎么办2
一、首先我们如果在京东上买到假货,一定要第一时间与商家联系,直接找卖家进行沟通,要求退款,一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。
二、但是如果商家不给你退款的话,你要立刻去官方京东网站投诉商家,请第三方介入调查,通过第三方,维护自己的合法权益。
三、申请第三方介入之后,选择对应的售后方式(退货、换货、维修、预约服务),填写信息并提交,等待审核、快递物品。
打京东电话投诉
一、第二个方法就是拨打京东的客服电话咨询。
二、一种的是已有订单咨询,一种是非订单咨询。
三、根据自己情况选择自己的咨询问题,
四、非订单咨询,有详细的分为如下图所示的几项内容。根据自己想要退货的东西类型选择下列选项。
五、如果是选择手机、电脑办公类型的,确认了你的联系方式后,可以点击立即联系。
外部力量
一、如果借助第三方的力量处理不好的话,你可以借助媒体进行曝光或者打举报电话比如12315,直接给消费者协会打电话,请求他们处理。
二、如果通过媒体依然你的不到补偿的话,你可以去直接去法院递交起诉状,起诉卖家就可以了,不过你要事先把有利证据准备好。
如果在京东自营店上面买到假货怎么办3
卖假货的工商处罚标准是什么
首先,查扣、没收全部假货,并全部予以集中销毁;
其次,没收销售假货的违法所得;
最后,处以销售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。
我国《产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的',并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
卖假货被抓会不会坐牢?
销售者卖假货,属于欺诈消费者,并且,消费者买到不是自己想要的东西,或者在使用过程中遭到伤害,为挽回自己的损失,就会去揭发销售者。那么,卖假货的销售者被抓,可能会面临刑事处罚,去坐牢。
首先,行为人卖假货,属于销售假冒商品,是违法行为,情节严重数额较大的,即要承担刑事责任。
并且,按照具体的犯罪情节,要接受以下的处罚:
1、销售金额数额较大的,即销售金额在五万元以上的,会被处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
2、销售金额数额巨大的,即销售金额在二十五万元以上的,将会被处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
其次,卖假货并且未达到以上数额的,不用承担相应的刑事责任,但要接受以下处罚:
1、被责令停止生产、销售;
2、被没收违法生产、销售的产品;
3、会被并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;
4、有违法所得的,会被并处没收违法所得;
5、情节严重的,吊销营业执照。
所以,销售者卖假货,其实并不一定要承担刑事责任,具体要根据销售数额确定。
现在各地的工商部门其实对假冒伪劣产品的检查、打击力度还是很大的,一旦发现有出售假货的行为,那必然就是要作出相应处罚的。具体卖假货的工商处罚标准,按照《产品质量法》当中的规定,一般是责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。不过我们也要注意,卖假货的行为其实也是有可能触犯《刑法》构成犯罪的。
在京东买到假货,超过了一个月,还能退货吗?
不可以,必须在七天内。
京东退换货处理原则
【退换货规范】
(1)买家根据商家做出的售后审核处理结果操作退货时,根据审核意见的要求寄回商品,买家不得使用货到付款方式支付运费(买卖双方达成一致,得到商家同意的情况除外)。买家寄回退货商品后,商家有收货的义务。
(2)买家有权自收到商品之日起七日内申请退货,退货的商品需要保持商品完好,此种情况无需说明理由,除商品为定作的、鲜活易腐的、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊;或其他根据商品性质并经买家在购买时确认不宜适用无理由退货的商品。
扩展资料:
退换货问题的处理原则
1. 买家根据卖家售后审核结果操作退换货时,商品在退换货过程中如因非卖家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等),卖家有权拒绝买家的退换货要求。
2. 买家提交售后退换货申请后,如果卖家未在48小时内处理并提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或退回商品后无法送达的,或者买家根据卖家售后审核结果操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,买家有权直接申请订单退款处理,相关的退货运费由卖家承担。
3. 买家提交换货申请并得到卖家审核同意后,如卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的,或逾期未对买家的退换货服务单进行处理的,买家可申请京东介入纠纷处理。
参考资料来源:京东官网-退换货问题纠纷处理(买家版)
参考资料来源:京东官网-京东纠纷处理规则(买家版)
在京东买到了假货买的鞋子穿了不到一个月就坏了
可去找京东客服投诉退货。
1、首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,你照着流程做就ok了。
京东自营卖假货要求退款不退货可以吗
直接申请仅退款,退款原因选择未收到货物,拒收退回就可以啦!
有权利退款。但是也要退货,因为京东承诺不卖假货,如果买到家伙可以要求无理由退货甚至索赔。买到假鞋就属于京东方面的问题,可以直接要求商家退货退款,如果商家不同意可以直接打京东客服,只要真的是假货,平台一定会给你退货退款,但是假货还是要退回去的,至于商家,京东会按照规定处罚他的行为。
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