淘宝卖家申请客服介入,买家怎么提供凭证（淘宝介入卖家举证哪些凭证）

其中一方选择退款维权中的“申请介入”选项，淘宝小二会介入进行处理这就是淘宝客服介入买家维权理由需要卖家提供相应的证据，例如票据，证明等等淘宝一般会给予卖家48小时举证时间，这时买家页面会显示等待卖家举证提示。

淘宝规则中小二在争议纠纷申请了要求淘宝介入的时候会介入申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法。

卖家举证应根据买家申诉内容来进行反驳，若卖家举证确凿，足以反驳买家诉求，淘宝客服就会判定卖家赢，此次售后结束且买家不能再次主动发起售后若卖家举证不足以反驳买家或者不举证，客服会在掌握的资料基础上进行判定若卖家举。

我之前也退过两次货，一般质量问题或发错货什么的卖家负责运费，质量问题真的很严重你要拍照给卖家，要求退货，一般好一点的卖家都会负责运费，这事要跟卖家商量如果是质量没问题或者要求换货就是要自己付了如果质量有问题。